11月23日上午，無棣縣海豐街道群眾姚某向當地派出所求助，稱其奶奶常年臥床、行動不便，二代身份證丟失后一直無法補辦，希望民警給予幫助。 
　　海豐派出所戶籍民警了解情況后，第一時間對老人身份信息進行核實比對，并攜帶設備趕到老人家中，為老人完成照片采集。隨后，民警又帶姚某到派出所完成后續相關事宜。老人及其家人對民警的上門服務連連夸贊：“公安民警真是咱老百姓的貼心人，幫我們解決了一個大難題！” 
　　海豐派出所全體人員牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，秉承“群眾工作無小事”的服務理念，大力踐行新時代“楓橋經驗”，著力為群眾辦小事、辦難事、解難題，切實提升群眾幸福感、安全感和滿意度。